Condiciones de venta · The Hunterwood ·
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TÉRMINOS Y CONDICIONES THE HUNTERWOOD

  1. PRECIO DE VENTA

Los precios que aparecen en esta página web se muestran en Euros (€), e incluye el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) de España.

Los servicios y productos ofrecidos a través del Sitio Web de THE HUNTERWOOD están destinados a la compra por parte de los Usuarios de gafas de sol de la marca THE HUNTERWOOD.

Para poder contratar un pedido de THE HUNTERWOOD, el usuario deberá ser mayor de 18 años.

Desde el sitio web www.thehunterwood.com, THE HUNTERWOOD  realizará el envío de pedidos a España y Portugal, incluyendo Islas Baleares, excluyendo Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

THE HUNTERWOOD se reserva el derecho de modificar, sin previo aviso, los precios de los productos a la venta, sin que esto afecte a pedidos ya confirmados.

 

  1. FORMAS DE PAGO Y CÓDIGOS DESCUENTO.

Se puede pagar con cualquier tarjeta de crédito y/o de débito Visa, MasterCard, American Express y mediante Paypal.

Las transacciones comerciales son realizadas en un entorno de servidor seguro a través de la pasarela segura de pago Stripe.

Cualquier problema con el pago, contáctanos en el formulario de contacto o en contacto@thehunterwood.com, y te ayudaremos encantados.

THE HUNTERWOOD podrá ofrecer periódicamente códigos de descuento a sus clientes. Estos descuentos sólo podrán aplicarse conforme a las instrucciones especificadas por THE HUNTERWOOD con respecto a cada código, y en todo caso los usuarios sólo podrán utilizar un único código por pedido.

 

  1. SOLICITUD DE FACTURA

La factura se entregará por email previa solicitud mediante el envío del correo: contacto@thehunterwood.com.

 

  1. ENVÍO

Nuestras empresas de transporte son Zeleris y MRW. Los plazos de entrega son de 24/48h dentro de días hábiles en la Península, y Baleares e Islas Canarias se podría demorar 1 día en ocasiones puntuales por causas ajenas a nuestro servicio.

Los costes de envío derivados como gastos aduaneros o arancelarios en el caso de los envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla; serán asumidos por el comprador. El comprador ACEPTA, que al comprar nuestros productos, está en conocimiento de esta obligación. Adicionalmente se requerirá el Documento Nacional de Identidad para poder realizar el envío.

Para garantizar el envío 24h es necesario realizar el pedido antes de las 15:00h, y será entregado al día siguiente. Una vez efectuado el pago del pedido, se envía un email con el número de seguimiento para que se pueda comprobar el estado del envío.

 

  1. GARANTÍA.

Nuestras gafas de sol están garantizadas por dos años, desde la fecha de adquisición,  exclusivamente por defectos de fabricación. Esta garantía es válida solamente si las gafas fueron compradas a través de thehunterwood.com presentando el albarán de compra. Alteraciones debidas a un mal uso de las gafas, así como arañazos producidos en las lentes no están cubiertas por esta garantía.

 

  1. DEVOLUCIONES

THE HUNTERWOOD solo procede a devolver,  si debido al transporte, el producto ha resultado dañado y no se recibe en perfectas condiciones, o si se ha recibido un producto erróneo. Ponte en contacto con nosotros al recibirlo, y envíanos una foto del producto y otra foto de la caja de envío a contacto@thehunterwood.com para que podamos dar orden de recogida.

Si al recibir el producto se comprueba que este, está en perfectas condiciones, se devolverá al cliente a portes debidos. Si, de lo contrario, se recibe tal como ha mostrado el cliente en sus fotos, le enviaremos a portes pagados de nuevo el mismo pedido en perfectas condiciones.

 

  1. DERECHO DE DESISTIMIENTO

En el caso de que el Usuario no estuviese conforme con los productos recibidos en su pedido, el Usuario, conforme a la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios, dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales para devolver la misma, sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos, si bien deberá hacerse cargo del coste directo de devolución del pedido a THE HUNTERWOOD. Para formalizar la devolución, deberá contactar con contacto@thehunterwood.com. Recibida dicha comunicación, THE HUNTERWOOD le indicará el formulario a cumplimentar y la forma de envío a sus almacenes del pedido, que deberá encontrarse sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes originales que vinieran con el mismo. Si no fuera así, THE HUNTERWOOD se reserva el derecho a denegar la devolución. La devolución de importes pagados se llevará a cabo a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los catorce (14) días siguientes a la fecha en que el cliente haya informado de su decisión de desistimiento del pedido.

Solicitamos su permiso para obtener datos estadísticos de su navegación en esta web, en cumplimiento del Real Decreto-ley 13/2012. Si continúa navegando consideramos que acepta el uso de cookies. OK | Más información
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